Chính Sách Huỷ Dịch Vụ Và Hoàn Tiền Của VinPest

Trong chính sách huỷ dịch vụ và hoàn tiền tại VinPest, khách hàng có thể yêu cầu huỷ dịch vụ trong vòng cùng một ngày. Các trường hợp cụ thể và quy trình huỷ dịch vụ sẽ được chúng tôi hướng dẫn chi tiết ở phần dưới đây.

Quy định khi huỷ dịch vụ

Khi khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc nhận dịch vụ từ nhân viên của VinPest, khách hàng có thể kiểm tra, đánh giá và nếu không hài lòng có thể yêu cầu huỷ dịch vụ ngay lập tức. 

Tuy nhiên chúng tôi mong quý khách hàng không yêu cầu huỷ dịch vụ mà nhân viên đã thực hiện. Sau đây là một số quy định:

  • Khách hàng xin vui lòng kiểm tra kỹ hợp đồng, nghiệm thu trước khi yêu cầu huỷ dịch vụ.
  • Khi khách hàng có nhu cầu đổi sang các sản phẩm/dịch vụ khác thì khách hàng nên chọn loại hình dịch vụ có giá trị bằng hoặc cao hơn dịch vụ ban đầu.

Hoàn tiền cho dịch vụ đã được thanh toán

VinPest sẽ chỉ hoàn lại tiền cho khách hàng khi dịch vụ chưa được thực hiện. Tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã chỉ định. Bên cạnh đó, quý khách vui lòng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng đến cho VinPest để nhận tiền hoàn trả.

Trường hợp dịch vụ đã được thực hiện, quý khách vẫn có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ miễn phí cho đến khi cảm thấy hài lòng. Nếu xảy ra bất kỳ vấn đề nào từ phía nhân viên, quý khách vui lòng liên hệ đến hotline của VinPest để được xử lý nhanh chóng.

Cách yêu cầu huỷ dịch vụ

Quý khách có thể huỷ hợp đồng dịch vụ bằng cách trực tiếp đến công ty hoặc liên hệ đến hotline của chúng tôi để được hỗ trợ cụ thể. Trong trường hợp quý khách không thể liên hệ được đến chúng tôi, quý khách có thể gửi mail qua thông tin liên hệ bên dưới.

Chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền
Chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền của VinPest

Trên đây là thông tin chi tiết về chính sách hủy dịch vụ và hoàn tiền tại VinPest. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Tại Hà Nội:

  • Địa chỉ: Lầu 8, Tòa nhà Keangnam Hanoi Landmark 72, Đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
  • Email: info@VinPest.vn
  • Hotline: 1900 3184 – 0934.141.596

Tại Đà Nẵng: 

  • Địa chỉ: Lầu 8, Tòa nhà One Opera, 115 Đường Nguyễn Văn Linh , Quận Hải Châu, Đà Nẵng
  • Email: info@VinPest.vn
  • Hotline: 1900 3184 – 08.22222.884

Tại TP Hồ Chí Minh:

  • Địa chỉ: Phòng 7 Tòa Park 7, Vinhomes Central Park, 720A Đường Điện Biên Phủ , Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.
  • Email: info@VinPest.vn
  • Hotline: 1900 3184 – 08.22222.884

Tại Cần Thơ:

  • Địa chỉ: 107 Đường Hoàng Văn Thụ , Phường An Cư , Quận Ninh Kiều , Thành Phố Cần Thơ
  • Email: info@VinPest.vn
  • Hotline: 1900 3184 – 08.22222.884